服務條款
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本服務條款(「條款」)適用於您對 ChatGetz 網站和平台(「服務」)的使用,該服務由在烏茲別克斯坦共和國註冊的公司 "ANTONOVICH GROUP" MCHJ (STIR 312027916)(「我們」)運營。創建賬户或使用服務即表示您同意本條款。
1. 服務
ChatGetz 是一個用於營銷和電子商務自動化的軟件即服務(SaaS)平台:活動管理、連接 Telegram 機器人、數據分析以及 AI 輔助工具(基於第三方 AI 模型的文本生成及相關功能)。
付費套餐僅包含購買時「價格」頁面所列的功能。
2. 賬户
您必須年滿 18 週歲(或您所在地的法定成年年齡)並提供真實訊息。您有責任對密碼保密,並對您賬户下的所有活動負責。如發現未經授權的使用,請立即通知我們。
3. 套餐與價格
Basic 每月 8 美元,Global Pro 每月 12 美元;每個套餐都包含每月 AI 額度。通過本地支付系統付款時,按付款當日烏茲別克斯坦中央銀行官方匯率以烏茲別克斯坦蘇姆收取。額度是為每個套餐設定的固定餘額金額(見價格頁面),與匯率無關。未訂閲付費套餐時可以登入並查看賬户,但無法使用 AI 功能。當前價格和套餐內容見價格頁面。根據您所在的國家/地區,使用國際銀行卡結賬時可能會加收税費(如增值税或銷售税)。
我們可能會調整未來計費週期的價格或套餐內容;變更將提前公佈,且不會影響您已付費的週期。
4. 付款
付款可通過烏茲別克斯坦支付系統(Payme、Click、Uzum 等)使用 Uzcard、Humo 銀行卡或錢包以蘇姆支付,也可通過第三方支付服務商使用國際銀行卡(Visa、Mastercard 等)支付。對於國際銀行卡付款,該服務商作為這些購買的轉售商和記錄商户(Merchant of Record),負責付款處理、開具發票及適用税費;您的付款同時受其買家條款約束。我們不會接收或存儲您完整的銀行卡訊息。
付費套餐為 Basic、Global Pro,以及在提供時的 Ultra。使用國際銀行卡支付的套餐為按月以當時價格自動續訂的訂閲,直至您取消;您可隨時在賬户中取消,訪問權限保留至已付費週期結束。通過本地支付系統支付的套餐按月預付,不會自動續訂。
您可以保存國際銀行卡,一鍵充值餘額;銀行卡由支付服務商保存,而非由我們保存。自動充值預設關閉。開啓後,每當餘額用完時,將從已保存的銀行卡扣取您選擇的金額,但不超過您設定的每月上限;扣款失敗時自動充值將暫停。您可隨時關閉自動充值或刪除銀行卡。
5. 每月 AI 額度與 ChatGetz 餘額
套餐所含的每月 AI 額度是使用上限而非資金:僅在當前計費週期內有效,未用部分在週期結束時失效,不可兑換、轉讓或提現。額度用完後,AI 功能將暫停,直至您充值 ChatGetz 餘額或下一個週期開始。
您也可以充值預付的 ChatGetz 餘額(以烏茲別克斯坦蘇姆計;所有支付方式的最低充值金額均為 UZS 24,000:本地支付系統和國際銀行卡相同;銀行卡按當前匯率扣除等值美元)。充值只會增加餘額:不會購買、激活或續訂任何套餐(Basic 或 Global Pro)。餘額用於按產品中顯示的價格支付服務內的 AI 使用費用。它不是存款、銀行賬户或電子貨幣:不具有現金價值,不可提現、不可轉讓、不可兑換為現金,且只能在 ChatGetz 內使用。
6. 退款與取消
退款與取消適用《退款與取消政策》,該政策構成本條款的一部分。
7. 可接受的使用
您同意不將服務用於:
- 發送垃圾訊息或未經請求的消息,或違反 Telegram 及其他平台的規則;
- 創建或傳播違法、欺詐、誤導、仇恨、色情或侵權的內容;
- 冒充他人、製作深度偽造內容,或在無合法依據的情況下收集個人數據;
- 試圖破壞、過載或繞過服務的安全措施或限制;
- 未經我們書面許可,向第三方轉售服務或其 AI 功能,或向其提供訪問權限。
8. 您的內容與 AI 輸出
您上傳或創建的內容的全部權利歸您所有。您授予我們有限許可,僅為提供服務而託管和處理這些內容。AI 生成的結果可能不準確;您有責任在使用前進行審核,並對其使用方式負責。
當您處理自己客户的個人數據(例如您的 Telegram 機器人收到的潛在客户訊息和消息)時,您是該數據的控制者,我們代表您進行處理。
9. 第三方服務
服務依賴 Telegram、託管和數據庫服務商、AI 模型提供商以及支付系統和支付服務商等第三方服務,其可用性和條款不在我們的控制範圍內。
10. 暫停與終止
您可隨時停止使用服務並要求刪除賬户。對於違反本條款或法律的賬户,我們可暫停或終止,並在合理可行時提前通知。
11. 免責聲明與責任限制
服務按「現狀」和「可用」提供。在法律允許的最大範圍內,我們不對間接或後果性損失、利潤損失或數據丟失承擔責任;我們對任何索賠的總責任以您在引起索賠的事件發生前 3 個月內向我們支付的金額為限。本條款不限制您依據強制性消費者保護法享有的權利。
12. 變更、適用法律與聯繫方式
我們可能會更新本條款;重大變更將在生效前通過網站或電郵公佈。本條款受烏茲別克斯坦共和國法律管轄,但不影響您居住國強制性消費者保護規則的適用。
有關本條款的問題:請參閲「聯繫我們」頁面。