אָפּצאָל און קאַנטראָולד פּאָליטיק
לעצט דערהייַנטיקט:
דער פּאָליטיק פֿאָרשלאָגן ווי איר האָט אָנגעקלאָגט דיין פּלאַנ און ווען איר קענט אַ צוריקצאָל באַקומען. באַצאָלונגען פֿאַר ChatGetz זענען אָנגענומען דורך אוזבק צאָלונג סיסטעמען (Payme, Click, Uzum און אנדערע) און, פֿאַר אינטערנאַציאָנאַלע קאַרדס, דורך אַ דריט-פּטערצאָלונג פּראַוויידער וואָס אַקץ ווי די Merchant of Record; דערלויבט רעפֿעדענץ זענען עקסיסטירט דורך די זעלבע סיסטעם וואס די צאָלונג איז געווען געמאכט.
1. װידערשלאָגן אױף קיין צײַט
You can cancel your subscription (Basic, Global Pro or Ultra) at any time in your account (turn off auto-renewal) or through the billing portal. After cancellation you keep your plan until the end of the period you have already paid for; you will not be charged again. Plans paid through a local payment system do not renew automatically, so there is nothing to cancel.
2. ניט קיין טיילדיקע צוריקצאָלונגען
מיר געבן ניט צוריקצאָל אָדער קרעדיטס פֿאַר טייל מאָל געניצט באַצאָלונג צייטן, אַחוץ ווי באשרייבט אין אָפּטייל 3 אָדער וווּ פארלאנגט הלים.
3. 7-Day צוריקקער אויף דיין ערשטער פּלאַנירן צאָלונג
אויב איר זענט נישט צופרידן, קענען איר בקשה אַ פול צוריקצאָל פון דיין ערשטער פּלאַנ צאָלונג אין 7 טעג נאָך אַז צאָלונג. דערנאָךט מען נישט קיין.
4. ChatGetz באַנד און AI צוגעבן
די פֿאַרצאָלט ChatGetz סאַליד און דער חודשלעכע AI-צוגעבן זענען ניט-רעפֿירעבולאַבאַל, ניט-אַרײַננעמעןלעך און נישט-װידערגעשענקעןלעך, אױסגערעכנט ווען אַ רעפֿערענץ איז נייטיק דורך געזעץ. אַמאַונץ וואָס זענען להיותּה פֿון אַ טעכנישער דורכפֿאַל אויף אונדזערע זייטן, ווערן. צוריקגעגעבן צו אייער אקאונט.
5. ווי אַזוי צו באַצאָלן אַ צוריקצאָל
Contact us via the Contact page with the email of your account and the payment date. We review requests within 5 business days. Approved refunds go back to your original payment method: for local cards (Uzcard, Humo) and wallets (Payme, Click, Uzum and others) through the same payment system to the same card or wallet; for international cards (Visa, Mastercard) through the payment provider to the same card. The time until the money appears depends on your bank, card issuer or payment system (usually 5-10 business days).
אויב אַ צאָלונג איז געווען אומגעגעבן אָדער פאַלש,עם קאָנטאַקט אונדז איידער איר עפֿענען אַ סכנה מיט דיין באַנק אַזוי אַז מיר קענען באַלד.
6. Your statutory rights
This policy does not limit any rights you have under the consumer protection laws that apply to you.