Умови використання

ChatGetz — SaaS-платформа для автоматизації маркетингу та електронної комерції: керування кампаніями, підключення Telegram-ботів, аналітика та AI-інструменти (генерація тексту й пов'язані функції на основі сторонніх AI-моделей).

Платні тарифи включають лише функції, описані на сторінці «Ціни» на момент покупки.

Вам має бути щонайменше 18 років (або вік повноліття у вашій країні), і ви зобов'язуєтеся надавати достовірні дані. Ви відповідаєте за конфіденційність пароля та за всі дії у вашому акаунті. Негайно повідомте нас про несанкціонований доступ.

Basic коштує 8 доларів США на місяць, Global Pro — 12 доларів США на місяць; кожен тариф містить щомісячний AI-ліміт. У разі оплати через місцеві платіжні системи ціна списується в сумах за офіційним курсом Центрального банку Узбекистану на день оплати. Ліміт — фіксована сума балансу для кожного тарифу (зазначена на сторінці «Ціни») і не залежить від курсу валют. Без платного тарифу можна увійти й переглядати акаунт, але AI-функції недоступні. Актуальні ціни та склад тарифів наведено на сторінці «Ціни». Залежно від вашої країни під час оплати міжнародною карткою можуть додаватися податки (ПДВ або податок з продажу).

Ми можемо змінювати ціни або склад тарифів на майбутні розрахункові періоди; про зміни повідомляємо заздалегідь, і вони не стосуються вже оплаченого періоду.

Оплата приймається в сумах через платіжні системи Узбекистану (Payme, Click, Uzum та інші) картками Uzcard і Humo або гаманцями, а міжнародними картками (Visa, Mastercard та інші) — через стороннього платіжного провайдера. Під час оплати міжнародною карткою цей провайдер виступає реселером і офіційним продавцем (Merchant of Record) щодо цих покупок: він відповідає за обробку платежу, виставлення рахунків і застосовні податки, і до вашого платежу також застосовуються його умови для покупців. Ми не отримуємо й не зберігаємо повні дані вашої картки.

Платні тарифи — Basic, Global Pro і, де доступний, Ultra. Тариф, оплачений міжнародною карткою, — це підписка, яка автоматично продовжується щомісяця за чинною ціною, доки ви її не скасуєте; скасувати можна будь-коли в акаунті, доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Тариф, оплачений через місцеву платіжну систему, сплачується наперед на один місяць і автоматично не продовжується.

Ви можете зберегти міжнародну картку для поповнення балансу в один клік; картка зберігається в платіжного провайдера, а не в нас. Автопоповнення за замовчуванням вимкнене. Якщо ви його ввімкнете, щойно баланс вичерпається, зі збереженої картки списується обрана вами сума в межах установленого вами місячного ліміту; якщо платіж не пройшов, автопоповнення призупиняється. Його можна вимкнути або видалити картку будь-коли.

Щомісячний AI-ліміт, що входить у тариф, — це ліміт використання, а не гроші: він діє лише в поточному розрахунковому періоді, невикористаний залишок згоряє наприкінці періоду, його не можна обміняти, передати чи вивести. Коли ліміт вичерпано, AI-функції зупиняються, доки ви не поповните баланс ChatGetz або не почнеться наступний період.

Ви також можете поповнити передплачений баланс ChatGetz (ведеться в сумах; мінімальне поповнення — 24 000 UZS для всіх способів оплати: і через місцеві платіжні системи, і міжнародною карткою; з картки списується еквівалент у доларах США за поточним курсом). Поповнення лише зараховує кошти на баланс: воно не купує, не активує й не продовжує тариф (Basic або Global Pro). Баланс витрачається на використання AI всередині Сервісу за цінами, вказаними в продукті. Він не є депозитом, банківським рахунком чи електронними грошима: не має грошової вартості, не виводиться, не передається, не обмінюється на гроші та використовується лише всередині ChatGetz.

Повернення коштів і скасування регулюються Політикою повернення та скасування, яка є частиною цих Умов.

Ви зобов'язуєтеся не використовувати Сервіс для:

• розсилання спаму та небажаних повідомлень, порушення правил Telegram та інших платформ;
• створення чи поширення незаконного, шахрайського, оманливого, ненависницького, відвертого або такого, що порушує права, контенту;
• видавання себе за іншу особу, створення діпфейків або збирання персональних даних без законної підстави;
• спроб зламати, перевантажити чи обійти захист і обмеження Сервісу;
• перепродажу або надання доступу до Сервісу чи його AI-функцій третім особам без нашого письмового дозволу.

Усі права на контент, який ви завантажуєте або створюєте, залишаються за вами. Ви надаєте нам обмежену ліцензію на його зберігання та обробку виключно для роботи Сервісу. Результати AI можуть бути неточними; ви відповідаєте за їх перевірку перед використанням і за те, як ви їх використовуєте.

Якщо ви обробляєте персональні дані своїх клієнтів (наприклад, ліди та повідомлення, отримані вашими Telegram-ботами), ви є контролером цих даних, а ми обробляємо їх за вашим дорученням.

Сервіс використовує сторонніх постачальників: Telegram, хостинг і бази даних, постачальників AI-моделей, платіжні системи та платіжних провайдерів. Їхня доступність і умови від нас не залежать.

Ви можете будь-коли припинити користуватися Сервісом і попросити видалити акаунт. Ми можемо призупинити або закрити акаунти, що порушують ці Умови чи закон, за можливості з попереднім повідомленням.

Сервіс надається «як є» і «за наявності». У максимально дозволеному законом обсязі ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачену вигоду чи втрату даних, а наша сукупна відповідальність за будь-якою вимогою обмежена сумою, сплаченою вами за 3 місяці до події, що стала підставою вимоги. Ці Умови не обмежують ваших прав за обов'язковим законодавством про захист прав споживачів.

Ми можемо оновлювати ці Умови; про суттєві зміни повідомимо на сайті або email до набрання ними чинності. Умови регулюються законодавством Республіки Узбекистан без шкоди для обов'язкових норм захисту споживачів країни вашого проживання.

Питання щодо Умов — див. сторінку «Контакти».