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Política de cancelamento e reembolso

Última atualização:

Esta política explica como cancelar seu plano e quando você pode obter um reembolso. Os pagamentos para ChatGetz são aceitos através de sistemas de pagamento uzbek (Payme, Click, Uzum e outros) e, para cartões internacionais, através de um provedor de pagamento terceirizado atuando como o Merchant of Record; reembolsos aprovados são emitidos através do mesmo sistema com o qual o pagamento foi feito.

1. Cancele a qualquer momento

Você pode cancelar sua assinatura (Basic, Global Pro ou Ultra) a qualquer momento bestial em sua conta (desligar a renovação automática) ou através do portal de faturamento. Após o cancelamento, você manteriver seu plano até o final do smartphones que você já pagou; você não será cobrado novamente. Os planos pagos através de um sistema de pagamento local não renovam automaticamente, por isso não elevadores.

2. Nenhum reembolso parcial

Não fornecemos reembolsos ou créditos para períodos de faturamento parcialmente utilizados, exceto conforme descrito na seção 3 ou quando exigido por lei.

3. Reembolso de 7 dias no seu primeiro pagamento do plano

Se você não estiver satisfeito, pode solicitar um reembolso total do seu primeiro pagamento de plano no prazo de 7 dias após esse pagamento. Os pagamentos de renovação não são cobertos por esta garantia.

4. ChatGetz saldo e subsídio de AI

O saldo pré-pago ChatGetz e o subsídio mensal de AI não são reembolsáveis, nem retiráveis ou transferíveis, exceto quando um reembolso for exigido por lei. Os montantes cobrados devido a um erro técnico da nossa parte são restaurados na sua conta.

5. Como solicitar um reembolso

O águ Olis, o que é a؟ Analisamos os pedidos no prazo de 5 dias úteis. Os reembolsos aprovados retornam ao seu método de pagamento original: para cartões locais (Uzcard, Humo) e carteiras (Payme, Click, Uzum e outros) através do mesmo sistema de pagamento para o mesmo cartão ou carteira; para cartões internacionais (Visa, Mastercard) através do provedor de pagamento para o mesmo cartão. O tempo até que o dinheiro apareça depende do seu banco, emissor do cartão ou sistema de pagamento (geralmente 5-10 dias úteis).

Se um pagamento foi não autorizado ou incorreto, entre em contato antes de abrir uma disputa com seu banco para que possamos resolvê-la rapidamente.

6. Seus direitos legais

Esta política não limita quaisquer direitos que tenha ao abrigo das leis de defesa do consumidor aplicáveis a elevadores.

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