환불 및 취소 정책
마지막으로 업데이트됨:
이 정책은 계획을 취소하는 방법을 설명하고 환불을받을 때. ChatGetz에 대한 지불은 Uzbek 지불 시스템을 통해 허용됩니다 (Payme, Click, Uzum 및 기타) Merchant of Record; 승인 된 환불은 동일한 시스템을 통해 발행됩니다.
1. 언제든지 취소할 수 있습니다
귀하는 귀하의 계정 (자동 갱신)에서 언제든지 구독 (Basic, Global Pro 또는 Ultra)을 취소하거나, 청구 포털을 통해 취소 할 수 있습니다. 취소 후 이미 지불 한 기간의 끝까지 플랜을 유지하십시오. 다시 청구되지 않습니다. 지역 결제 시스템을 통해 지불 된 계획은 자동으로 갱신되지 않습니다, 그래서 취소 할 필요가 없습니다.
2. 부분 환불 불가
우리는 부분적으로 사용 된 청구 기간에 대한 환불 또는 크레딧을 제공하지 않습니다. 섹션 3 또는 법에 의해 요구되는 경우.
3. 첫번째 계획 결제에 대해 7일간의 환불이 제공됩니다
당신이 만족하지 않는 경우에, 당신은 그 지불의 7 일 안에 당신의 첫번째 계획 지불의 가득 차있는 환불을 요구할 수 있습니다. 갱신 지불은 이 보증에 의해 덮지 않습니다.
4. ChatGetz 잔액과 AI 보조금
선불된 ChatGetz 잔액과 월간 AI 수당은 법에 의해 환불이 요구되는지 여부를 제외하고 비 철회 가능하고 비 운송이 불가능합니다. 기술 오류로 인해 청구 된 금액은 계정으로 복원됩니다.
5. 환불을 요청하는 방법
귀하의 계정 및 결제 날짜의 이메일과 연락처 페이지를 통해 문의하십시오. 우리는 5 개 이상의 고객 서비스를 제공합니다. 승인 된 환불은 원래 지불 방법로 돌아갑니다. 지역 카드 (Uzcard, Humo) 및 지갑 (Payme, Click, Uzum 및 다른 사람)을 위해 동일한 카드 또는 지갑에 지불 시스템을 통해; 국제 카드 (Visa, Mastercard) 동일한 카드로 지불 공급자를 통해. 돈이 당신의 은행, 카드 발행인 또는덥은 체계 (보통 5-10 영업일)에 달려 있을 때까지 시간.
결제가 승인되거나 잘못된 경우, 은행과의 분쟁을 열어서 신속하게 해결할 수 있습니다.
6. 귀하의 법적 권리
본 정책은 사용자에게 적용되는 소비자 보호법에 따라 사용자가 가진 모든 권리를 제한하지 않습니다.