ફીડબેક અને રદ કરવાની નીતિ
છેલ્લે સુધારેલ:
This policy explains how to cancel your plan and when you can get a refund. Payments for ChatGetz are accepted through Uzbek payment systems (Payme, Click, Uzum and others) and, for international cards, through a third-party payment provider acting as the Merchant of Record; approved refunds are issued through the same system the payment was made with.
1. કોઈપણ સમયે રદ કરી શકાય છે
તમે તમારા ખાતામાં (આપોઆપ નવીનીકરણ બંધ કરો) અથવા બિલિંગ પોર્ટલ દ્વારા કોઈપણ સમયે તમારી સબસ્ક્રાઇબરી (Basic, Global Pro અથવા Ultra) રદ કરી શકો છો. રદ કર્યા પછી તમે તમારો પ્લાન તે સમયગાળાના અંત સુધી રાખી શકો છો જેનો તમે પહેલાથી જ ચૂકવણી કરી છે; તમને ફરીથી ચાર્જ કરવામાં આવશે નહીં. સ્થાનિક ચુકવણી સિસ્ટમ મારફતે ચૂકવવામાં આવેલા પ્લાન આપોઆપ નવું થતું નથી, તેથી રદ કરવા માટે કંઈ જ નથી.
2. કોઈ આંશિક ફીડબેક નથી
અમે કલમ3માં વર્ણવેલ અથવા જ્યાં કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યાં સિવાય, આંશિકપણે ઉપયોગમાં લેવાયેલા બિલિંગ સમયગાળા માટે કોઈ અથવા ક્રેડિટ્સ પૂરા પાડતા નથી.
3. તમારા પ્રથમ યોજના ચૂકવણી પર7દિવસનો રીફંડ
જો તમે સંતુષ્ટ ન હોવ તો, તમારા પહેલા પ્લાનનું ચૂકવણીના7દિવસની અંદર પૂરું ફીડબેક માંગી શકો છો. પુનઃપ્રાપ્તિ ચૂકવણી આ વાયદા હેઠળ આવરી લેવામાં આવી નથી.
4. ChatGetz બાકી અને એઆઈ ભથ્થા
પ્રીપેઇડ ChatGetz બાકી અને માસિક એઆઈ લાભ નુકસાનકારક, પાછો ખેંચી શકાય તેવો નહીં અને હસ્તાંતરિત કરી શકાતો નથી, સિવાય કે જ્યાં ફરીથી ચૂકવણી માટે જરૂરી હોય. અમારી બાજુ પરની ટેકનિકલ ભૂલને કારણે ચાર્જ થયેલી રકમ તમારા ખાતામાં પાછી ફરી જાય છે.
5. કેવી રીતે ફરીથી ચૂકવણીની વિનંતી કરવી
તમારા ખાતરનો ઇમેઇલ અને ચૂકવણી તારીખ સાથે સંપર્ક પાના દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો. અમે5વ્યવસાયિક દિવસો સુધીમાં વિનંતી સમીક્ષા કરીએ છીએ. મંજૂર કરેલા રિફંડ તમારા મૂળ ચુકવણી અંકુશિત પદ્ધતિ પર પાછા ફરવા માટે: સ્થાનિક કાર્ડ્સ (Uzcard, Humo) અને વોલેટ્સ (Payme, Click, Uzum અને અન્ય) એ જ ચૂકવણીઓ સિસ્ટમ દ્વારા એક જ કાર્ડ અથવા વોલેટ; આંતરરાષ્ટ્રીય કાર્ડ્સ (Visa, Mastercard) આદેશ વિનંતી પૂરી પાડનારાઓ મારફતે એજ કાર્ડ પૈસા દેખાય ત્યાં સુધીનો સમય તમારી બેંક, કાર્ડ જારી કરનાર અથવા ચુકવણી સિસ્ટમ પર આધારિત છે (સમાજિક રીતે 5-10 કામકાજી દિવસો).
જો કોઈ ચૂકવણી અયોગ્ય અથવા ખોટી હોય, તો મહેરબાની કરીને તમારી બેંક સાથે વિવાદ શરૂ કરતા પહેલા અમારો સંપર્ક કરો જેથી અમે તેને ઝડપથી ઉકેલ કરી શકીએ.
6. તમારા કાયદાકીય અધિકારો
આ નીતિ તમને લાગુ પડતા ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાઓ હેઠળ તમારા કોઈપણ અધિકારોને મર્યાદિત નથી કરતી.