Ochrana osobních údajů

• Údaje o účtu: vaše jméno, e-mailová adresa, volitelné telefonní číslo, preferovaný jazyk rozhraní a heslo uložené pouze jako bcrypt hash (nikdy neukládáme ani nevidí vaše heslo v prostém textu).
• Data pracovního prostoru, která vytvoříte: kampaně, připojené Telegram roboty, analytika a potenciální zákazníci a zprávy přijaté vašimi roboty.
• Telegram botové klávesy: zašifrované AES-256-GCM před uložením a nikdy se po uložení znovu neukazují.
• Využití umělé inteligence: text, který odešlete do funkcí umělé inteligentní inteligence je poslán vybranému modelu umělé intelligentní inteligence pro vygenerování odpovědi. Uchováváme záznamy o využití (model, množství použití, cena, čas) pro účely fakturace; neuchováváme historii vašich AI chatů.
• Fakturační údaje: plán, stav předplatného, stav a částky plateb a objednávka, identifikátory zákazníků a předplatných z platebního systému nebo poskytovatele plateb. Údaje o kartě se zadávají na platební stránce platebního systému nebo poskytovatele plateb a my je nikdy nepřijímáme ani ujeme.
• Technické údaje: bezpečnostní protokoly hostingové platformy a pro omezení rychlosti pouze jednosměrný SHA-256 hash vaší IP adresy nebo e-mailu (nikdy surová hodnota), smazáno asi po dni.
• Telefonní číslo a jednorázové kódy: pokud se přihlásíte nebo potvrdíte své číslo telefonicky, uložíme číslo v mezinárodním formátu a čas, kdy bylo potvrzeno. One- čas kódy jsou uloženy pouze jako keyed hash, vyprší po 10 minutách (e-mailové potvrzení odkazy po 24 hodinách), umožňují omezený počet pokusů a jsou vymazány do jednoho dne po jejich vypršení. Chcete-li získat kód z našeho Telegram bot sdílíte svůj vlastní Telegram kontakt s bot; používáme jej pouze pro kontrolu, že číslo odpovídá.
• Ověření totožnosti (nepovinné, pouze když ho nastartujete): u online ověřovacího partnera obdržíme a uchováváme pouze výsledek (schválený, odmítnutý nebo přezkoumávaný) a reference na partnerské sezení, nikdy žádná čísla dokumentů nebo obrázky. Pokud zvolíte ruční přezkum, fotografie dokumentu a selfie, které nahrajete, jsou zašifrovány pomocí AES-256-GCM, uchovávány v soukromém skladu, viditelné pouze autorizovanému správci a vymazány hned po rozhodnutí nebo nejpozději po retenčním období uvedeném na ověřovací stránce (ve výchozím nastavení 30 dní).

• poskytování Služby a vašeho účtu (plnění smlouvy);
• zpracování plateb a vedení účetnictví (smluvní a právní závazky);
• k ochraně Služby před zneužitím a podvodem (oprávněné zájmy);
• k zodpovězení vašich požadavků (smlouva / oprávněné zájmy).
• potvrdit své telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo identitu, pokud o to požádáte nebo pokud funkce (např. prodej, bezpečné obchody nebo výplaty) vyžaduje úroveň ověření (smlouva, právní povinnosti a oprávněné zájmy; pro snímky totožnosti, váš výslovný souhlas, který můžete před rozhodnutím stáhnout).

Používáme pouze nezbytné soubory cookie: podepsaný, šifrovaný relační soubor cookie, který vás udržuje přihlášeného (platnost až 7 dnů), bezpečnostní (CSRF) soubory cookies systému pro přihlašování a jazykový soubor cookie pro zapamatování vámi zvoleného jazyka rozhraní. Nepoužíváme reklamní soubory cookie ani sledovací soubory cookies třetích stran.

Údaje sdílíme pouze s poskytovateli, kteří nám pomáhají provozovat Službu a jen v takovém rozsahu, jaký potřebují:

• Vercel a.s. - hosting webových stránek a aplikace;
• Prisma Postgres (Prisma Data Inc.) - spravovaný hosting databází;
• Vercel AI Gateway a model AI zajišťuje její trasy (např. OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Moonshot AI) - k vyřizování žádostí AI, které podáváte;
• Platební systémy - Payme, Click, Uzum a ostatní povolené Uzbecké platební systémy (pro platby v so am: pořadové číslo a částka, a vaše telefonní číslo, kde to systém vyžaduje), a třetí strana poskytovatel platby působící jako Merchant of Record pro mezinárodní platby kartou; zpracovávají vaše platební údaje podle svých vlastních zásad ochrany soukromí;
• Telegram - když spojíte robota, zavoláme Telegram Bot API s vaším klíčem;
• Totéž platí i pro poskytovatele kódů (pouze pro ty, které jsme povolili): Telegram (Telegram GateBudeš a náš Telegram bot), SMS Stará a Play Mobil Za Uzbecká čísla; Twilio, Vonage nebo Google Firebase / Identity Platform pro ostatní země) a e-mailové služby (Resend nebo náš poskytovatel SMTP) obdrží vaše telefonní číslo nebo e-mailovou adresu a kód k jeho dodání; ClouSvé kontroly, které sign- up požadavky pocházejí od osoby;
• Partneři pro ověření identity (pouze ten, kterého používáte): Didit, Sumsub, Veriff nebo Onfido (Entrust) zpracovávají vaše dokumenty a obrázky obličeje podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů; OneID (id.egov.uz, státní identifikační systém Uzbekistánu) potvrzuje vaši identitu při přihlášení tam.

Naši poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Uzbekistán (například ve Spojených státech nebo Evropské unii), a to i v případě, že se nacházíte mimo území Uzbekistánu. simultánně.

Lokalizace údajů v Uzbekistánu: zákon Uzbekistánské republiky č. ZRU-547 "O osobních údajích" (ve znění zákona č. ZRU-1125 ze dne 26. března 2026) vyžaduje, aby byly určité údaje občanů Uzbekistánu, zejména biometrických údajů a telekomunikačních účastnických údajů, uloženy v databázích nacházejících se v Uzbekistánu a aby byly ostatní osobní údaje předávány do zahraničí do zemí s odpovídající ochranou nebo v rámci vhodných záruk. Biometrické údaje proto sami nedržíme nad rámec krátkého, zašifrovaného manuálního přezkumu popsaného výše, posíláme kódy na uzbecká čísla prostřednictvím uzbeckých poskytovatelů SMS, kde jsou povoleny, a možnosti identifikace v zemi (OneID, MyID) lze nabídnout místo zahraničních partnerů.

Veškerý provoz využívá HTTPS. Hesla jsou hashed s bcrypt, bot klíče jsou šifrovány s AES-256-GCM, přístup k datům je omezen na váš vlastní účet, a sign- in pokusy jsou rate- limited.

Vaše údaje uchováváme po dobu, kdy existuje váš účet. Když svůj účet smažete nebo nás o to požádáte, vymažeme váš účet a data pracovního prostoru kromě záznamů, které musíme uchovávat ze zákona (například platební a účetní záznamy), jež jsou uchovány pouze po požadovanou dobu.

Ke svému profilu můžete přistupovat a aktualizovat jej v nastavení účtu. Aberta má právo požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů týkajících se subjektu údajů, popřípadě i omezení jejich zpracování a vznést námitku proti tomuto zpracování. Můžete také podat stížnost u svého dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Chcete-li odstranit svůj účet a data nebo uplatnit jiná práva, kontaktujte nás prostřednictvím stránky Kontakt. Na žádost odpovíme do 30 dnů.

Služba není určena pro osoby mladší 18 let a my vědomě neshromažďujeme jejich údaje.

Tyto zásady můžeme kdykoli aktualizovat a nové datum bude uvedeno v horní části této stránky. Správcem údajů je společnost uvedená na stránce Kontakt, která má v dané době sídlo ve městě Praha.