রিফান্ড এবং বাতিল নীতিমালা

আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন (Basic, Global Pro বা Ultra) যেকোনো সময়ে বাতিল করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে (স্বয়ংক্রিয় পুনঃনির্মাণ বন্ধ করুন) অথবা বিলিং পোর্টালের মাধ্যমে। বাতিল করার পর আপনি আপনার প্ল্যানটি সেই সময়ের শেষ পর্যন্ত রাখতে পারেন যার জন্যে আগেই টাকা দিয়েছেন; আপনাকে আর চার্জ করা হবে না। স্থানীয় অর্থব্যবস্থার মাধ্যমে পরিকল্পনা করা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন করে না, তাই কোন কিছুর জন্য নেই.

আমরা স্বল্প সময়ের জন্য বিল অথবা স্বীকৃতি প্রদান করি না, কেবল বিভাগ 3 বা আইন অনুসারে যা প্রয়োজন সে বিষয়ে বর্ণনা করা ধারাভাষ্যকারের বর্ণনা ছাড়া।

আপনি যদি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রথম পরিকল্পনা পরিশোধ করার অনুরোধ করতে পারেন । এই নিশ্চয়তার মাধ্যমে নতুন করে প্রদান করা হয় না।

প্র ChatGetz ভারসাম্য এবং মাসে এআই সুবিধা ফিরে পাওয়া যায় না, প্রত্যাহার করা যাবে না এবং হস্তান্তর করা যেতে পারে না, আইন দ্বারা যেখানে ফেরতক প্রয়োজন হয় তা করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কারণে যে পরিমাণ অর্থ নেওয়া হয়েছে তা আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের ই-মেইল এবং পরিশোধের তারিখ সহ যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 কার্যদি দিন করণ অনুরোধ পর্যালোচনা করি। অনুমোদিত রিফান্ড আপনার মূল পরিশোধের পদ্ধতিতে ফিরে যাবে: স্থানীয় কার্ড (Uzcard, Humo) এবং ওয়ালেট (Payme, Click, Uzum এবং অন্যান্য) এর জন্য একই পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে একই কার্ড বা ওয়ালেট; আন্তর্জাতিক কার্ডের জন্য (Visa, Mastercard) পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে একই কার্ডে। আপনার ব্যাংক, কার্ড ইস্যুকারী অথবা পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে অর্থ প্রদর্শিত হওয়ার সময় (সাধারণত 5-10 কার্যদিবসের মধ্যে)।

যদি কোনো অর্থ অনধিকার বা সঠিক না হয়, তাহলে দয়া করে আপনার ব্যাংকের সঙ্গে আলোচনা শুরু করার আগে দয়া করে আমাদের ধারাভাষ্যকারের সাথে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা দ্রুত বিষয়টি সমাধান করতে পারি।

এই নীতিমালা আপনার জন্য প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে যে কোন অধিকারের উপর সীমাবদ্ধতা না।